公司请来的大牌美国人力资源专家在员工培训班一开始,先问了十几个参加者一个小问题:“你们说,开车的人进了加油站最想完成的事情是什么?”开车的人进加油站还能干什么呢?“加油!”超过一半的人都这样回答。从老师略显失望的眼神里,大家看出这显然不是他所期望的答案,所以又补充了“歇会儿”、“买吃的”等几个答案,甚至“上厕所”都替人家想到了。我对美国人的思考方式略有了解,知道在这种情况下,“一加一”绝对不等于二,但琢磨来琢磨去,还真的想不出什么是标准答案。只见专家做深思状,绕着长长的弯子说:“如果我们今天人数足够多的话,你们当中一定会有人告诉我,开车人进了加油站,最想早一点离开加油站,继续他或她的旅程,不管是工作还是休闲。”专家见大家茫然,又解释说,每个人做事都会有Objective(具体目的),而这个目的又应该是从属于一个 Goal(远大目标)。
人活得本来就够累的了,又是“目的”又是“目标”,有必要弄得这么复杂吗?专家像是看透了我们的心思,有针对性地给我们讲了耶鲁大学的一项跟踪调查的研究结果。说起来这项研究其实很简单。在开始的时候,研究人员向参与调查的学生们问了这样一个问题:“Do you have goals(你们有目标吗)?”对于这个问题,只有10%的学生确认他们有目标。然后研究人员又问了学生们第二个问题:“If you have goals, do you have them written down(如果你们有目标,那么,你们是否把自己的目标写下来了呢)?”这次,总共只有4%的学生的回答是肯定的。20年后,当耶鲁大学的研究人员在世界各地追访当年参与调查的学生们的时候,他们发现,当年白纸黑字把自己的人生目标写下来的那些人,无论从事业发展还是生活水平上说,都远远超过了另外那些没有这样做的同龄人。不说别的,这4%的人所拥有的财富居然超过了余下96%的人的总和!