路，走对了，就不怕遥远……

　　1998年，我陪同公司客户前往美国总部考察，在纽约，有一次参观有名的"大都会博物馆"。付了钱，柜台给我们一个约壹圆硬币大小的金属片门票，有两条夹子。方便我们别在衣领上。

　　随员告诉我参观中途可以随时出来，如果还要再进去，门票就不用缴回 ，可以凭原本的门票再进入。确定不再进去参观，就把门票丢入门口的压克力玻璃柜中。

　　我问："门票的形式、颜色每天都换吗？"随员回答："没有。"

　　"那会不会有人把门票带回家，过几天再来呢？或是10人进去只买5张门票，其中一人再把门票带出来给其它人？"

　　随员大笑："只有中国人才会这么想！美国人想法单纯多了，进去就是要买门票，不再进去，就缴回门票。基本上美国人相信大家都是守法的好人，所以门口工作人员很少。"

　　剎那间让我觉得很惭愧，我们的防弊多于兴利的观念，钻漏洞的念头竟是文化的一部份。

　　我发现，当彼此信任度越高，管理就越少，彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。

　　相反的彼此猜忌，防范、围堵、监督。不但降低生产力，工作也被动，不愉快。各位亲爱的伙伴，您是否也发现，当您和周遭朋友、同事，处于信任的环境中，做起事情来都非常的有效率，而且默契十足；但是，处于猜忌和不谅解的情形下，任何事物都进展的很不顺利。

　　您了解了这道理，从现在开始，就将心胸打开，用开放的心情、信任的态度，来对待每一位伙伴，或许刚开始会发现吃了很多亏，大家都还是防来防去，那是因为您的伙伴还不习惯您的处世态度，记得坚持！对的事情就要坚持，坚持才能天长地久！

　　路，走对了，就不怕遥远……